Kebijakan Privasi

Kami akan selalu berusaha untuk memberikan layanan terbaik kami pada anda, namun pelayanan terbaik selalu membutuhkan informasi yang tepat serta akurat. Dalam pelaksanaan kegiatan serta operasional perusahaan, kami memerlukan informasi pelanggan (dalam hal ini adalah anda sebagai pengguna) sebagai syarat utama. Oleh karena itu dengan mendaftarkan diri anda ke basis data pelanggan Shaniba Creative Industry maka anda telah memberikan persetujuan pada kami untuk memperoleh, mengumpulkan, menyimpan, mengelola dan mempergunakan data tersebut sebagaimana tercantum dalam Kebijakan Privasi kami.

Perolehan dan Pengumpulan Data Pengguna

Shaniba Creative Industry mengumpulkan data pengguna dengan tujuan untuk memproses transaksi pelanggan, mengelola dan memperlancar proses penggunaan fasilitas yang tersedia dalam situs perusahaan, serta tujuan-tujuan lainnya selama diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Adapun data pelanggan yang dikumpulkan adalah sebagai berikut:

  1. Semua data yang dimasukkan pada saat pendaftaran pelanggan baru termasuk diantaranya nama pengguna, nama lengkap anda, alamat email, kata sandi, dan lain-lain;
  2. Data mendetail tentang diri anda seperti alamat, nomor kontak dan sebagainya yang anda masukkan ketika memperbarui profil anda ataupun pada saat anda menyelesaikan transaksi dengan kami dimana kami juga memerlukan alamat penagihan hingga informasi alamat pengiriman anda.
  3. Data lokasi riil atau perkiraannya seperti alamat IP, lokasi Wi-Fi, geo-location, dan sebagainya;
  4. Data berupa waktu dari setiap aktivitas Pengguna, termasuk aktivitas pendaftaran, login, transaksi, dan lain sebagainya;
  5. Data perangkat, diantaranya jenis perangkat yang digunakan untuk mengakses Situs, termasuk model perangkat keras, sistem operasi dan versinya, perangkat lunak, nama file dan versinya, pilihan bahasa, pengenal perangkat unik, pengenal iklan, nomor seri, informasi gerakan perangkat, dan/atau informasi jaringan seluler;
  6. Data catatan (log), diantaranya catatan pada server yang menerima data seperti alamat IP perangkat, tanggal dan waktu akses, fitur aplikasi atau laman yang dilihat, proses kerja aplikasi dan aktivitas sistem lainnya, jenis peramban, dan/atau situs atau layanan pihak ketiga yang Anda gunakan sebelum berinteraksi dengan Situs.
  7. Data yang anda masukkan ke dalam beragam form yang tersedia dalam sistem kami yang digunakan untuk beragam keperluan layanan kami seperti pendapat dan komentar anda.

Penggunaan Data

  1. Shaniba Creative Industry dapat menggunakan data-data yang telah disebutkan di atas untuk hal-hal berikut ini:
  2. Memproses segala bentuk permintaan, aktivitas maupun transaksi yang dilakukan oleh pelanggan melalui website perusahaan, termasuk untuk keperluan pengiriman atau pengembalian produk kepada pelanggan;
  3. Membantu kami dalam menciptakan layanan serta fasilitas terbaik yang terus dapat diperbaharui dari waktu ke waktu;
  4. Menginformasikan kepada pelanggan terkait produk, layanan, survery, serta fasilitas terbaru Shaniba Creative Industry;
  5. Dalam keadaan tertentu, Shaniba Creative Industry mungkin perlu untuk menggunakan ataupun mengungkapkan data pelanggan untuk tujuan penegakan hukum atau untuk pemenuhan persyaratan hukum dan peraturan yang berlaku.

Kata Sandi Akun

Sesuai dengan standar aturan enkripsi data yang berlaku secara global, kami hanya menyimpan data kata sandi anda dalam bentuk data terenkripsi. Kami tidak pernah mengetahui apa isi kata sandi anda dan tidak akan menggunakannya untuk keperluan apapun. Kata sandi yang anda buat pada website Shaniba Creative Industry adalah milik anda dan hanya anda yang mengetahuinya. Sebelum anda memasukkan kata sandi, harap pastikan selalu sertifikat SSL kami telah terverifikasi dan dinyatakan valid oleh peramban anda (ditandai dengan tanda gembok pada bagian kiri alamat situs ini).

Penggunaan Data Pribadi Pengguna

Shaniba Creative Industry menjamin tidak ada penjualan, pengalihan, distribusi atau peminjaman data pribadi pelanggan kepada pihak ketiga lain selain mitra pembayaran online kami tanpa mendapat izin dari pelanggan yang bersangkutan. Segala data anda yang kami peroleh hanya untuk kami dan untuk meningkatkan layanan kami kepada anda.

Mitra pembayaran online yang kami maksud disini adalah pihak ketiga yang terpercaya dan membantu kami dalam mencatat serta menerima pembayaran anda atas suatu transaksi yang dilakukan melalui website Shaniba Creative Industry. Data yang kami serahkan pada pihak penerima pembayaran hanyalah berupa alamat, beberapa informasi diri anda, serta data transaksi anda, tidak lebih dari itu.

Cookies

  1. Cookies adalah bekas digital kecil yang secara otomatis akan mengambil tempat di dalam perangkat anda yang menjalankan fungsi dalam menyimpan preferensi maupun konfigurasi Pengguna selama mengunjungi suatu situs.
  2. Cookies kami gunakan untuk memaksimalkan layanan kami pada anda. Secara otomatis perangkat komputer anda akan menerima cookies dari kami, namun anda tetap dapat menentukan pilihan untuk menolak cookies dari kami melalui pengaturan peramban anda. Tanpa cookies maka tidak 100% fasilitas kami dapat anda gunakan. 

Penyimpanan dan Penghapusan Informasi

Shaniba Creative Industry akan tetap menyimpan informasi akun anda selama sistem kami masih aktif dan anda tidak mengirimkan permintaan penghapusan akun anda pada kami.

Pembaruan Kebijakan Privasi

Shaniba Creative Industry dapat sewaktu-waktu melakukan perubahan atau pembaruan terhadap Kebijakan Privasi ini. Kami menyarankan agar anda membaca secara seksama dan memeriksa halaman Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Selama anda masih menggunakan layanan melalui website Shaniba Creative Industry berarti anda telah menyanggupi untuk mematuhi segala aturan yang berlaku dalam dokumen kebijakan privasi ini.